Guide
처음이어도 쉬워요
예약 방법부터 자주 묻는 질문까지, 한 곳에 정리했습니다.
Booking
예약, 4단계면 끝
1
공간 찾기
지역·목적·인원으로 원하는 공간을 검색합니다.
2
날짜·옵션 선택
날짜와 시간대, 필요한 부가옵션을 고릅니다.
3
간편 결제
대관료와 보증금을 한 번에 결제합니다. 보증금은 이용 후 전액 환급돼요.
4
알림톡 · 입장
확정 알림톡의 무인 출입 안내로 입장합니다.
House rules
이용 규칙
🕐
입·퇴실
- • 예약 시간에 맞춰 무인 출입
- • 퇴실 시 기본 정리 부탁드려요
- • 연장은 잔여 예약에 따라 가능
✨
이용 매너
- • 정원 초과 입장 불가
- • 이웃을 위한 소음 매너
- • 반려동물은 동반 가능 공간만
🧹
보증금
- • 기본 8만원 (지점별 5~10만원)
- • 이상 없으면 영업일 3일 내 환급
- • 파손·심한 오염 시 기준표에 따라 차감
Cancellation
취소·환불 규정
| 취소 시점 | 대관료 환불 |
|---|---|
| 이용일 7일 전까지 | 전액 환불 |
| 이용일 6일 전 ~ 이용일 | 환불 불가 |
| 이용 시작 이후 | 환불 불가 |
* 보증금은 취소 규정과 별개로 전액 환급됩니다. 취소는 마이페이지에서 직접 하실 수 있고, 취소 전에 환불 금액이 먼저 표시됩니다. 천재지변 등 불가피한 사유는 고객센터로 문의해 주세요.
FAQ
자주 묻는 질문
당일 예약도 가능한가요?+
네, 공간이 비어 있다면 당일 예약도 가능합니다. 실시간 예약 현황은 공간 상세 페이지에서 확인하실 수 있어요.
인원이 예약보다 늘어나면 어떻게 하나요?+
정원 내라면 현장에서 인원 추가가 가능합니다(추가 요금 발생). 다만 공간별 정원을 초과할 수는 없으니 예약 시 여유 있게 선택해 주세요.
주차는 되나요?+
공간마다 다릅니다. 상세 페이지의 편의시설에 '주차 가능' 표기가 있으며, 인근 공영·유료 주차장 안내도 확인하실 수 있어요.
외부 음식이나 케이크 반입이 되나요?+
네, 대부분의 공간에서 외부 음식·케이크 반입이 가능합니다. 배달 음식도 좋아요. 이용 후 정리만 부탁드립니다.
세금계산서(현금영수증) 발행이 되나요?+
네, 기업·개인 모두 세금계산서와 현금영수증 발행이 가능합니다. 기업대관은 당일 발행을 원칙으로 합니다.
반려동물과 함께 이용할 수 있나요?+
'반려동물 동반' 표기가 있는 공간에서 가능합니다. 목줄·배변 패드 등 기본 매너를 지켜주시면 됩니다.
보증금은 언제 돌려받나요?+
이용 후 파손·오염이 없으면 영업일 3일 안에 결제하신 수단으로 자동 환급됩니다. 마이페이지 예약 상세에서 반환 상태와 차감 내역까지 확인하실 수 있어요.
외국인도 예약할 수 있나요?+
Yes! 영문 예약을 지원하며, 무인 출입으로 언어 장벽 없이 이용하실 수 있습니다. 문의는 채팅으로 편하게 남겨주세요.